Discussion de forum
SB2
22-06-2019Sosheur
Joindre Sosh par e chat ou par le 3976
Bonjour Comment joindre un conseiller Sosh. 1 - Impossible par e chat, que ce soit par PC ou tablette, le message "Désactiver .... bloqueur publicité ou .... navigateur plus récent "' apparaît, je ...
JChristophe_M
29-06-2019Webconseiller
Bonjour SB2
Merci pour votre retour.
Selon vos disponibilités, j'ai programmé une intervention pour le mardi 2 juillet dans le créneau horaire 8h-13h.
Pour votre information, le numéro appelé support est lié à votre offre et à votre équipement et peut donc vous suivre même en cas de déménagement.
Enfin, le dysfonctionnement de votre ligne n'impacte pas l'accès au echat. Pour vous aider sur ce point, il me faudrait la version de Windows ou Mac utilisée, ainsi que le navigateur.
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe