Discussion de forum
joindre un conseille par chat
Bonjour, je cherche à joindre un conseiller technique car ma Livebox plante sans arrêt et c'est très gênant car je suis en télétravail. Or je n'y arrive pas. Je réponds à toutes les questions, ma...
Bonjour Ramba
J'ai procédé à différents tests sur votre ligne et les résultats obtenus démontrent que plusieurs prises téléphonique sont présentes dans votre logement et son inutilisées et perturbe le bon fonctionnement de vos services. Pouvez-vous procéder à la suppression de ces dernières ?
De plus votre ligne est éligible VDSL2 (débit entre 20 et 70mégas) et si vous souhaitez en profiter gratuitement, il est nécessaire de procéder à la déconnexion des prises superflues.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour,
toutes mes excuses, j'étais en vacances. Je ne comprends pas ce que vous entendez pas "supprimer les prises téléphoniques".
Merci d'avance,
Frédérique