la fibre rapide, mais pas dans sa construction et activation

Bonjour Brd80 

Je fais tout mon possible avec les outils dont je dispose pour vous éclairer sur la situation, tout en sachant que les données sont parfois maigres, j'en suis conscient.

Nos échanges avec le service en charge de la maintenance, que vous soyez client Orange ou Sosh, sont soumis à des règles extrêmement strictes et étroitement surveillés par l'ARCEP, ce afin d'éviter tout échange d'informations techniques pouvant nuire aux règles de la concurrence.

Obtenir cette information au service commercial, même si j’entends qu'elle est essentielle pour vous, nous accorderait un privilège rapporté aux autres opérateurs qui n'en disposent pas du fait qu'ils ne soient pas en charge de la maintenance du réseau.

Pour ces mêmes raisons, il ne vous est pas possible de prendre contact avec eux directement.

J'aurais sincèrement souhaité vous apporter les précisions les plus fournies possibles.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.
Simon