la fibre rapide, mais pas dans sa construction et activation

Bonjour Alexis_H 

Je sais que c’est la seule réponse que vous êtes en capacité de faire, mais j’avoue ne pas comprendre :

- J’ai refait le test, mon domicilié est bien éligible à la fibre

- J’ai par ailleurs reçu dernièrement une publicité me vantant les atouts de la fibre pour mon domicile

De fait dois-je penser que Sosh/Orange font de la publicité mensongère ?

Alors imaginons : vous recevez une publicité pour un service en mai. Vous décidez de souscrire à ce service début juin. 4 mois après, vous n’avez aucune nouvelle de votre fournisseur !! Qu’en penseriez-vous ?

Alors m’indiquez qu’il faut encore attendre plusieurs semaines c’est incompréhensible (et je pense que vous n’avez pas lu l’ensemble des échanges), car je rappelle que cela fait QUATRE MOIS, soit SEIZE SEMAINES que j’attends. 

D’autant que je rappelle que comme cette construction de ligne n’est pas terminé, mon dossier et mes demandes annexes ne sont pas non plus finalisées (la suppression de l’option décodeur TV par exemple, ou le fait que j’ai deux livebox en possession…)

Bref Sosh c’est bien, mais dès qu’il y a un grain de sable dans les rouages, il est très compliqué d’avancer et surtout d’avoir de l’information.