Discussion de forum
Le service Sosh est une passoire.
Bonjour à tous,
L'incident qui impactait l'affichage de l'Espace Client est désormais terminé.
Nous vous remercions pour votre patience.
On reste à votre disposition.
Belle journée à vous. ✨
Julie
Nos équipes ont été informées récemment de ce dysfonctionnement et sont mobilisées autour de sa correction.
Si vous êtes concerné, vous recevrez prochainement une communication spécifique de la part de Sosh/Orange vous apportant les précisions nécessaires. Je vous rassure : vos données ne sont aucunement perdues.
En attendant, si vous êtes dans les personnes impactées, voyant un espace client qui n’est pas le vôtre, nous vous demandons de ne pas agir sur les lignes de l’espace client en question et respecter la confidentialité des données auxquelles vous avez eu malencontreusement accès.
Merci de votre compréhension. 🙏
Magali