Discussion de forum
Leuteurs excessive de Ping par moments
Bonjour, Depuis quelques semaines, j’ai des lenteurs de Ping par moments qui rendent injouables les jeux en ligne. J’ai habituellement : Descendant : 15M Ascendant : 0,9M Ping : 25-30ms De...
Bonjour,
J’ai passé jeudi soir 45min d’attente au téléphone pour avoir un conseiller sosh. Un conseiller qui m’a proposé un rdv téléphonique avec un technicien samedi matin.
J’ai attendu samedi matin l’appel du « technicien » qui n’a fait que confirmer que j’avais vue bien des soucis de lenteurs et perte de connexion. Il m’a donc proposé une intervention d’un technicien à mon domicile mardi après midi, je m’organise donc en conséquence.
Je reçois ce jour un sms me disant que ma ligne a été soi disant rétablie, et que vous décidiez d’annuler le rdv de mardi.
Ma ligne n’a pas du tout été rétablie, j’ai toujours en ce moment même un Ping de 580.
Je vous demande d’en trouver très rapidement une solution, et je bébé souhaite clairement pas repasser par les différentes étapes d’attente et de rendez vous téléphoniques avant d’avoir une solution a mon problème.
J’ai passé jeudi soir 45min d’attente au téléphone pour avoir un conseiller sosh. Un conseiller qui m’a proposé un rdv téléphonique avec un technicien samedi matin.
J’ai attendu samedi matin l’appel du « technicien » qui n’a fait que confirmer que j’avais vue bien des soucis de lenteurs et perte de connexion. Il m’a donc proposé une intervention d’un technicien à mon domicile mardi après midi, je m’organise donc en conséquence.
Je reçois ce jour un sms me disant que ma ligne a été soi disant rétablie, et que vous décidiez d’annuler le rdv de mardi.
Ma ligne n’a pas du tout été rétablie, j’ai toujours en ce moment même un Ping de 580.
Je vous demande d’en trouver très rapidement une solution, et je bébé souhaite clairement pas repasser par les différentes étapes d’attente et de rendez vous téléphoniques avant d’avoir une solution a mon problème.