Discussion de forum
Lien optique non connecté Livebox
Bonjour Le 21 mai vers 22h30, la box internet ne focntionne plus, avec le message "Lien optique non connecté". J'ai contacté l'assistance Sosh par téléphone le 22 mai, et un technicien est venu ...
Je viens d’avoir ce problème.
Après un test fait avec l’application My Sosh j’ai fait un reset de la Livebox qui sur le moment n’a eu l’air d’avoir aucun effet.
J’ai contacté le service client par téléphone et pendant ce temps la Livebox a fait plusieurs connexions et redémarrages et au final la connexion est revenue.
Mais j’ignore toujours pourquoi il y a eu ce problème.