Discussion de forum
Digui
30-08-2019Sosheur occasionnel
Lien optique non connecté
J'ai souscrit la fibre il y a maintenant 1 mois. Un technicien a installé le boitier optique et tout a parfaitement fonctionné pendant 4 semaines. Depuis mercredi après-midi, la box affiche "connexio...
Colsy
13-01-2021Sosheur occasionnel
Bonsoir,
Je viens de rentrer de congés et j'ai le même problème. Ma boxe marchait très bien depuis plus d'1 an et en arrivant plus d'internet ni de télévision. J'ai redémarré ma boxe plusieurs fois et le message "lien optique non connecté" ne part pas et je n'ai toujours pas de connection.
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci
magicfrog
17-01-2021Apprenti sosheur
Bonjour,
Le problème se situe en amont de votre installation. Vous devez contacter Sosh, un technicien vous sera envoyé.
Cordialement.