Discussion de forum
Lien optique non connecté
Bonjour, Nous sommes clients Sosh et depuis vendredi 13 à 14h, nous n'avons plus accès à la Fibre ni à la ligne téléphonique chez nous (lien optique non connecté). Le problème devait être résolu ...
Bonjour GALAPE
En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile.
En attendant qu'un web conseiller vous prenne en charge, je vous conseille d'appeler le 3976 pour votre panne internet.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite bon courage pour cette periode difficile.
Célia