Discussion de forum
Résolu
Lien optique non connecté
Bonjour. En partant en vacances, je vois la box avec: "Lien optique non connecté". Je pense à une panne ponctuelle. Dimanche, je reviens et je suis pris en charge sur le tchat. Un sms m'annonce...
Bonjour Balaitou65
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.Jean-Christophe
Bonjour,
Depuis ce matin, je n'ai plus aucun service qui fonctionne avec ma Livebox. Celle-ci m'indique "Lien optique non connecté". J'ai vérifié les branchements, l'état de la fibre optique, tout est bon. Le service de diagnostic de Sosh détecte bien le problème et me propose de faire venir un technicien. Or, je me demande si je ne suis pas victime d'un écrasement de ligne. Ne serait-il pas possible de le vérifier avant de faire venir un technicien ?
Merci.