Discussion de forum
Lien optique non connecté
Bonjour à la communauté, Ma mère n'a plus internet depuis ce matin du coup plus de TV ni de téléphone. La box affiche le message "lien optique non connecté" mais sur le site Orange, je vois qu'i...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour MohDuch
si il y a une grosse panne le délai de réparation peut être long qu'elle soit chez sosh ou orange ce serait pareil.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h