Discussion de forum
ArchotiiK1
29-10-2020Sosheur occasionnel
Lien optique non connecté - 2eme fois!!!
Bonjour, Depuis 5jours, je n'ai plus internet. Il est ecrit sur ma box "lien optique non connecté" au redémarrage. Cela coincide avec la mise en place d'une ligne fibre FREE chez ma voisine. Et c...
Sophie_C
Webconseiller
06-11-2020Bonjour ArchotiiK1 ,
Je vous remercie de ce retour et vous prie de m'excuser pour ma réponse tardive.
Je constate qu'un incident sur le réseau a impacté vos services, celui-ci est clôturé.
Je viens d'effectuer un test et vois que votre Livebox est connectée. Pouvez-vous me confirmer avoir retrouvé l’accès à votre connexion?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Sophie.