Discussion de forum
Jacqueline53
26-12-2024Sosheur junior
ligne aérienne coupée depuis le début décembre et interventions techniques annulées et repoussées
Bonjour, Je viens ici pour exposer la situation de ma mère qui a 84 ans et qui se retrouve sans téléphone depuis début décembre suite à une coupure de la ligne aérienne à la suite de la chute d'un a...
Valentin__B
Webconseiller
06-01-2025Bonjour Jacqueline53,
Je viens de constater que la Livebox est reconnectée depuis hier soir. Pouvez-vous me confirmer que tout refonctionne du côté de votre maman ?
Je reste dans l'attente de vous lire.
Valentin
- Jacqueline5318-01-2025Sosheur junior
Bonjour,
une personne extérieure à orange, je précise, a fait une réparation avec des Wago télécom, pour permettre à mère de pouvoir appeler en cas de problème.
Puisque les techniciens d'Orange sont soi-disant pas en mesure de le faire à chacun de leurs passages, c'est un comble quand même😡
Donc il reste à faire une réparation définitive et à raccrocher la ligne, mais il semble que cela soit trop demander.
Peut-être faut-il qu'un simple citoyen le fasse à la place d'orange!!!