ligne aérienne coupée depuis le début décembre et interventions techniques annulées et repoussées

Bonjour,

la ligne n'a toujours pas été remise en état et le SC répète en boucle les mêmes arguments et excuse à savoir :

Le technicien ne peut réaliser l’intervention, car celle-ci nécessite des moyens complémentaires : besoin d’une nacelle, nécessité d’avoir un technicien avec d’autres compétences (un référent pour recherche un perturbateur, un technicien Boucle locale pour localiser un point de coupure ou une recherche de câble), manque de temps pour « creuser ».

De qui se moque-t-on ?

À chaque fois, c'est la même chose, et à chaque fois une nouvelle intervention est reprogrammée, vous trouvez cela normal ?

Le pire, c'est que je sois obligé d'aller à la pêche aux informations, bravo pour une société qui vend de la communication.

Comble, avoir le monopole des lignes "cuivre" et être incapable de la remettre en état et à chaque passage sortir une excuse qui est la même, c'est vraiment inadmissible.

Donc, aujourd'hui, j'apprends en allant chercher l'information, qu'une intervention est prévue pour 7/2/25, donc une énième fois et toujours pour le même problème.

Bravo Orange, cela fait peur.