Discussion de forum
Ligne ADSL coupé cause fibre
- 16-12-2020
Bonsoir Galvanette78
Je vous remercie pour les informations apportées en privé.
J'ai relancé ce jour, notre service de gestion afin que votre reconstruction soit active dans les meilleurs délais.
Je vous remercie pour votre patience et vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.
Bonne soirée
Julien - 22-12-2020
Bonjour Galvanette78
La relance ayant été faite le 17 décembre, votre reconstruction est en cours.
Le délai est généralement aux alentours d'une semaine.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite un bon après midi.
Julien
Bonjour CM3388,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503
Bonne journée
Julien