Discussion de forum
Ligne bridée à 2,1Mb/s alors que NRA monté en débit.
WebconseillerBonjour Toum
Merci de votre retour. Je comprends votre impatience à récupérer vos services et je suis sincèrement navré pour ces désagréments. A ce jour, nous ne pouvons, nous engager sur une date de rétablissement stable de votre débit, car d'importants travaux sont à réaliser, pour améliorer notre réseau dans votre région.
Bonne journée.
Jean Christophe
Bonjour merci pour votre réponse, mais comme d'habitude on me répond à côté (ça commence vraiment à me saouler). J'aimerais que vous me répondiez à ce message par des explications et pas par des phrases toutes faites.
Voilà mon message précédent que j'ai redécoupé en trois points :
1 • j'aurais aimé avoir une petite explication, car je n'arrive pas à comprendre comment ce fait-il que mes voisins (même bâtiment même proprio, ainsi que le reste du quartier) qui sont eux chez SFR (en grosse partie) ont un bébit bien plus élevé que le mien ? Sachant une autre chose, Orange est le propriétaire de la ligne ce qui veut dire que vous louez cette ligne à SFR (5€ en plus pour l'abonné).
2 • Ah oui aussi comment ce fait-il que sur les tous les tests d'éligibilité comme Degrouptest etc. m'affiche un débit au-dessus du votre, même la base de données de L'ARCEP qui date de septembre 2019.
3 • Et pour finir, j'ai entendu plusieurs fois des histoires avec votre offre 2 MB et que vous bridiez volontairement des lignes grace à elle.
Merci d'avance, et cette fois-ci, j'espère avoir des réponses claires concrètes et compréhensibles.
PS : il faut vraiment arrêter de nous prendre pour des buses.
