Discussion de forum
Ligne constamment écrasée - que faire pour avoir Internet ?
Bonjour, je ne sais plus quoi faire pour avoir Internet, je n'en peux plus. J'ai souscrit à un abonnement Internet chez Sosh en janvier pour début février. À ce jour, je n'ai jamais eu Internet.
J...
LindaP_
Webconseiller
WebconseillerBonjour CornMike,
Rassurez-vous, vous n’aurez pas à répéter votre histoire nous allons la suivre ici même.
Votre ligne a été effectivement écrasée à tors soit par un autre opérateur, soit su à une erreur d'adresse.
Une demande de reconstruction de ligne a été demandée le 14/02. Elle est en cours.
Pour ma part, je viendrai faire le point sur la situation en milieu de semaine prochaine.
Je reste à votre écoute.
Je vous souhaite une agréable journée.
Linda
Update: Je viens d'être appelé par Sosh et un rendez-vous d'installation a été pris pour le 01/03. Mais du coup je ne sais pas si ça sert à quelque chose de faire le point avant le 01 mars ?