Discussion de forum
Ligne fibre coupée
Bonjour, Ma ligne fibre a été coupée par un technicien pour installer une autre ligne. J'ai eu un rendez-vous physique et un rendez téléphonique qui n'ont pas été honoré. Je recontacte le tc...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour eric948,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
En toute transparence, je n'ai rien de nouveau à vous communiquer, à l'instant ou je vous écris.
Le service en charge du réseau a été relancé, afin d'avoir un point sur la situation.
Je reviendrais vers, dès que j'aurais un retour.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.
Ludovic
Bonjour Ludovic,
J'ai beau être patient ça fait un mois que je n'ai pas internet.
Ma ligne a été coupée par un technicien pour installer une autre fibre. L'autre client a eu internet le jour même.
Merci de me donner un rendez-vous au plus vite pour qu'un technicien intervienne pour rebrancher ma ligne.
Bien à vous,
Eric