Discussion de forum
eric948
19-11-2023Sosheur junior
Ligne fibre coupée
Bonjour, Ma ligne fibre a été coupée par un technicien pour installer une autre ligne. J'ai eu un rendez-vous physique et un rendez téléphonique qui n'ont pas été honoré. Je recontacte le tc...
Ludovic__B
Webconseiller
19-12-2023Bonjour eric948,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Je vois qu'une intervention des équipes réseau a eu lieu aujourd'hui.
Je n'ai pas encore accès au compte rendu de celle-ci et je n'ai donc pas encore d'information sur les prochaines actions qui doivent avoir lieu.
Je reviens vers vous, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Ludovic