Discussion de forum
Ligne fibre hors service - Remise en service sans cesse repoussée
WebconseillerBonjour St-OB
Vos services sont impactés par un dérangement collectif sur le réseau 👉🏻
Vous pouvez suivre l’avancement de celui-ci via notre site dédié : https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-...
💡 La date prévisionnelle est estimée par nos équipes au moment de la prise en charge de l'incident et peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.
Frédéric
Bonjour,
Il n'y a pas moyen d'en savoir plus pour estimer par nous même la fiabilité de la nouvelle date estimée ? Attente d'une pièce, de la disponibilité d'un technicien, d'un processus administratif, ... ?
Quand on repousse 5 fois la remise en service sans donner d'explication, soit on est très mal organisé, soit on se moque un peu de ses clients...
En tout cas, merci Frédéric pour votre réponse ! 🙂