Discussion de forum

Avatar de Aurélien-B-34
Aurélien-B-34
Sosheur occasionnel
26-01-2022

ligne fixe qui ne fonctionne pas

Bonsoir,    J'ai enfin le plaisir d'être raccordé à la fibre depuis le Vendredi 21 Janvier 2022. Lors de la fin de l'intervention du technicien, ma ligne fibre a été ilmlédiatement activée, ma box ...
Avatar de stephrem85
stephrem85
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
26-01-2022

Bonjour Aurélien-B-34 

 

qu'indique votre suivi de commande ?

 

quand vous appuyez sur le i en façade de la livebox le téléphone est il activé ?

 

  • Avatar de Aurélien-B-34
    Aurélien-B-34
    Sosheur occasionnel
    27-01-2022

    Ma commande est en cours de livraison et le logo telephone apparait avec point d'exclamation dans un triangle

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      27-01-2022

      D'accord. 
      Avez vous essayé d'appeler le 3976?

       

      sinon attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

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