Discussion de forum
Résolu
Ligne internet fibre inactive depuis 5 jours
Bonjour, Je viens déposer ici un message désespéré. Je subis depuis 4 mois des coupures mensuelles d’au moins 24h sur ma ligne internet fibre. Ma livebox 7 clignote en blanc. Depuis lundi, nouvelle...
Bonjour FloMtl36,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi et constate qu'une intervention jusqu'à votre domicile est prévue pour aujourd'hui.
🤝 Mes collègues ou moi-même vous recontacterons après votre rendez-vous pour faire le point sur votre situation.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Kévin
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour FloMtl36
avez vous appelé le 3976 ?
Bonjour,
Oui je l’ai fait, mais le suivi est là aussi horrible. On devait me rappeler il y a trois jours mais ça n’a pas été fait.
- stephrem85
Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.