Discussion de forum
byup5360
11-10-2020Sosheur
ligne internet hs depuis le 12 août et aucune info
bonjour suite orage le 12 août, ligne internet hs; plusieurs signalisations effectuées sur sosh.fr; aucune intervention à mon domicile; les signalisations sont cloturées au bout de quelques jours et...
_Sarah_
Webconseiller
16-10-2020Bonjour byup5360
Je vous remercie pour vos informations en privé.
Je comprends les désagréments rencontrés par votre panne qui perdure.
Je constate sur votre dossier qu'au vu des interventions l'Unité d'Intervention de votre secteur continue d'investiguer sur le réseau pour localiser la panne qui vous affecte ainsi que votre voisin.
Je prends contact avec eux pour avoir des informations complémentaires et je reviens vers vous dès leur retour.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah