Discussion de forum
byup5360
11-10-2020Sosheur
ligne internet hs depuis le 12 août et aucune info
bonjour suite orage le 12 août, ligne internet hs; plusieurs signalisations effectuées sur sosh.fr; aucune intervention à mon domicile; les signalisations sont cloturées au bout de quelques jours et...
Yves_L
Webconseiller
04-11-2020Bonjour byup5360,
Je vous remercie de votre patience.
Suite au retour de nos équipes techniques, l'incident collectif qui vous impactait a été résolu.
Je constate que votre Livebox n'est pas connectée, est-ce volontaire ?
Pouvez-vous la brancher et me tenir informé ?
Je reste dans l'attente de votre réponse et vous souhaite une bonne journée.
Yves