Discussion de forum
Résolu
Livebox 5 wifi chaotique et service client inexistant
Bonjour, J'avais auparavant une offre à 25€/mois avec une Livebox 6, tout allait bien. J'ai résilié pour tester B&You et leur offre 8gb/s pendant 1 mois, le débit et wifi était excellent, mais I...
Bonjour juju324
20-30mbps a 3m de la box en wi-fi 🤔🤔
Suivez ce tuto pour optimiser l'utilisation du wi-fi .
Bonjour juju324 ,
Je prends la suite de Thomas. Je vous invite à conserver la captures d'écrans qui seront nécessaires à l'étude de votre demande par le service réclamation dès lors que vous aurez reçu la facture affichant les frais.
Il faudra simplement revenir vers nous le moment venu.
Je reste disponible entre-temps si vous en exprimez le besoin et vous souhaite une belle journée.
Anthony
Bonjour,
je viens de vous envoyer un MP avec numéro de facture + échanges du tchat, pour que vous puissiez lancer le remboursement des 50€.
merci