Discussion de forum
TV replay chaotique
Bonsoir, je suis adepte du replay, option bien pratique. Le hic c'est quand on met en pause, puis avance rapide pour passer une pub ou un passage déjà vu, là à chaque fois ça déraille (ça se pixellise, avance à toute vitesse...).
Obligé d'avancer en X16, puis jouer avec le retour en X4 , on arrive à retrouver la synchronisation 2 fois sur 3, quel agacement et de temps perdu ; le pire 1 fois sur 3 ça plante complètement, et reboot impératif.
Ce n'est vraiment pas au point.
Quelqu'un sait si une amélioration est prévue ?
Merci.
Bonjour fredup ,
Nous allons procéder à l'échange de votre décodeur, merci de nous communiquer dans quel point relais souhaitez vous qu'on le fasse livrer:
62 BOULEVARD JOFFRE
17390 LA TREMBLADE
3 RUE PAUL EMILE VICTOR
A COTE DU INTERMARCHE
17640 VAUX SUR MER
3 ROUTE DE PLORDONNIER
A COTE DE LA BOULANGERIE LOCEAN DE
17113 MORNAC-SUR-SEUDRE
12 BOULEVARD ALBERT 1ER
A COTE DE LA POSTE ET DU JARDIN DES
17200 ROYAN
1 AVENUE DE LA LIBERATION
ROND POINT
ROND POINT
17200 ROYAN
46 ANDRE MARIE AMPERE
EN FACE ESPACE MEDIA
EN FACE ESPACE MEDIA
17200 ROYAN77BIS RUE GEORGES CLEMENCEAU
17320 MARENNES
93 RUE JEAN JAURES
17560 BOURCEFRANC LE CHAPUS
34 RUE DE LA REPUBLIQUE
17110 ST GEORGES DE DIDONNE
57-59 RUE CARNOT
ENTRE LA PIZZERIA VITTORIA ET LA MA
17600 SAUJONJe vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.
Bonne journée
Julien
19 Réponses
Bonjour fredup
Comme la difficulté du replay persiste, je lance à distance une remise à zéro de votre décodeur.
Merci de l'éteindre électriquement 30 secondes puis vous le rallumez en suivant les indications à l'écran de votre TV.
Merci pour votre retour.
Bonne fin de journée
Christophe
Bonsoir,
Merci pour vos efforts.
J'ai bien eu la nouvelle réinitialisation à faire.
Ce soir je regardais une émission, j'ai mis en pause 30 mn le temps de dîner... j'ai repris normalement, et quelques minutes + tard l'image s'est figée pendant 2 secondes, et "direct" est apparu en haut à droite de l'écran, et c'est revenu au direct, sans possibilité de revenir en arrière ! (croix rouge) , et sans que j'ai fait quoi que ce soit.
Cela a plutôt gâché notre émission.
Ce n'est pas trop au point. :smileyfrustrated:
Bonjour fredup ,
Nous allons procéder à l'échange de votre décodeur, merci de nous communiquer dans quel point relais souhaitez vous qu'on le fasse livrer:
62 BOULEVARD JOFFRE
17390 LA TREMBLADE
3 RUE PAUL EMILE VICTOR
A COTE DU INTERMARCHE
17640 VAUX SUR MER
3 ROUTE DE PLORDONNIER
A COTE DE LA BOULANGERIE LOCEAN DE
17113 MORNAC-SUR-SEUDRE
12 BOULEVARD ALBERT 1ER
A COTE DE LA POSTE ET DU JARDIN DES
17200 ROYAN
1 AVENUE DE LA LIBERATION
ROND POINT
ROND POINT
17200 ROYAN
46 ANDRE MARIE AMPERE
EN FACE ESPACE MEDIA
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17200 ROYAN77BIS RUE GEORGES CLEMENCEAU
17320 MARENNES
93 RUE JEAN JAURES
17560 BOURCEFRANC LE CHAPUS
34 RUE DE LA REPUBLIQUE
17110 ST GEORGES DE DIDONNE
57-59 RUE CARNOT
ENTRE LA PIZZERIA VITTORIA ET LA MA
17600 SAUJONJe vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.
Bonne journée
JulienVous avez fait ce qu'il fallait, car après la réinitialisation le contrôle du direct fonctionne. Merci beaucoup !
Bon et bien .. j'ai laissé 5 mn de différé sur mon film, ça a tenu une heure et ça c'est mis en "direct" intempestif encore une fois ... je crois qu'il y a un problème qui perdure :( . Ce problème arrive-t'il à d'autres utilisateurs ?
Bonjour fredup
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?
Merci
Bonne journée
Christophe
Bonjour fredup ,
Merci pour vos coordonnées.
Je vous invite à réinitialiser votre décodeur en appuyant successivement sur les touches bleu-jaune-bleu de votre télécommande.
Je reste à votre disposition.
Jérôme
Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai fait comme vous avez dit et réinitialisé le décodeur. Le problème reste le même : après une pause de 15 mn sur une émission/ avance rapide (pour passer les pubs) / retour pour reprendre l'émission pile à la fin de la pub. Ca se fige, pixellise, avance par bribes, fait des sauts de 2 ou 3 mn d'un coup. Obligé de jouer avec la télécommande X4 en avant, X4 en arrière pendant un bon moment, et avec un peu de chance on arrive à retrouver une synchronisation. Mais souvent il faut faire une coupure électrique du décodeur qui plante...
Bonjour, j'ai bien reçu le nouveau décodeur. Une fonction n'existe plus : faire une pause dans un émission en cours ? Les Replay pas de pb.
Bonjour fredup,
Lorsque vous utilisez le contrôle du direct (pause), votre décodeur mémorise jusqu'à 60 minutes de programme.
Il est donc normal que votre différé s'arrête au bout d'une heure.
Je reste à votre disposition
Arnaud
Bonjour, j'ai dû mal tourner ma dernière phrase : nous n'avions que 5 mn de différé, pas plus, c'est-à-dire que nous avons mis en pause durant 5 mn, et nous avons repris le film 5 mn plus tard, nous n'avons pas fait d'autre pause, nous n'avions donc que 5 mn de retard sur le film....c'est environ une heure plus tard, pendant que nous regardions le film avec un décalage de 5 mn, que le décodeur a avancé d'un coup de -5mn à Direct. Le décodeur n'a donc pas enregistré une heure de programme, ou alors je n'ai pas bien compris sa fonctionnalité, qui ne servirait alors pas à grand chose.
Excusez la redondance de ma doléance, mais je pense que le problème persiste, mais si c'est normal je ne comprends pas l'intérêt d'une fonction qui bugge après une heure parce que j'aurais fait un petit différé de 5 mn ?
J'espère avoir été clair.
Merci
Oui, mais vous êtes sûr que le problème vienne du décodeur ? Ce problème est latent, il date du précédent décodeur et celui-ci est tout neuf. Bizarre quand même. Ce problème a t-il déjà été rencontré ? Sinon, oui pour La Tremblade.
Bonjour fredup,
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre votre décodeur puis à remettre à zéro votre livebox play.En rallumant votre décodeur, veuillez tester l'usage du contrôle du direct.
Merci de votre retour,
Bonne journée
Corinne
