Discussion de forum

Avatar de fredup
fredup
Sosheur
21-11-2017
Résolu

TV replay chaotique

Bonsoir, je suis adepte du replay, option bien pratique. Le hic c'est quand on met en pause, puis avance rapide pour passer une pub ou un passage déjà vu, là à chaque fois ça déraille (ça se pixellis...
  • Avatar de JulienR_
    JulienR_
    25-11-2017

    Bonjour fredup ,


    Nous allons procéder à l'échange de votre décodeur, merci de nous communiquer dans quel point relais souhaitez vous qu'on le fasse livrer:



    62 BOULEVARD JOFFRE
    17390 LA TREMBLADE


    3 RUE PAUL EMILE VICTOR
    A COTE DU INTERMARCHE
    17640 VAUX SUR MER

    3 ROUTE DE PLORDONNIER
    A COTE DE LA BOULANGERIE LOCEAN DE
    17113 MORNAC-SUR-SEUDRE

    12 BOULEVARD ALBERT 1ER
    A COTE DE LA POSTE ET DU JARDIN DES
    17200 ROYAN

    1 AVENUE DE LA LIBERATION
    ROND POINT
    ROND POINT
    17200 ROYAN
     
    46 ANDRE MARIE AMPERE
    EN FACE ESPACE MEDIA
    EN FACE ESPACE MEDIA
    17200 ROYAN

    77BIS RUE GEORGES CLEMENCEAU
    17320 MARENNES

    93 RUE JEAN JAURES
    17560 BOURCEFRANC LE CHAPUS

    34 RUE DE LA REPUBLIQUE
    17110 ST GEORGES DE DIDONNE

    57-59 RUE CARNOT
    ENTRE LA PIZZERIA VITTORIA ET LA MA
    17600 SAUJON


    Je vous communique par la suite un numéro validant l’échange, ainsi que ses modalités.


    Bonne journée

    Julien
  • Avatar de JulienR_
    JulienR_
    11-12-2017

    Bonjour fredup ,


    Il n'est pas normal que le contrôle du direct ne fonctionne pas.

    Je viens de lancer une réinitialisation de votre décodeur à distance.

    Merci de nous faire un retour une fois le décodeur réinitialisé.

    Je reste à votre disposition.

    Bonne journée.

    Julien

Avatar de JulienR_
JulienR_
Ancien intervenant Sosh
13-12-2017

Bonjour fredup ,


Effectivement, il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu finir le visionnage de votre différé.

Je vais vous échanger le décodeur, le point relais "La Tremblade" vous convient il toujours ?

Je reste à votre disposition.


Julien




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fredup
Sosheur
13-12-2017

Oui, mais vous êtes sûr que le problème vienne du décodeur ? Ce problème est latent, il date du précédent décodeur et celui-ci est tout neuf. Bizarre quand même. Ce problème a t-il déjà été rencontré ? Sinon, oui pour La Tremblade.

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