Discussion de forum
Livebox 7 SE défectueuse
- 20-08-2026
Bonne nouvelle : d'après notre application, la bande Wi-Fi 5 GHz de votre Livebox fonctionne parfaitement. ✅
En revanche, la réinitialisation usine ne semble pas avoir abouti. Pour que votre Livebox retrouve des conditions optimales de fonctionnement, il est nécessaire de choisir la réinitialisation complète — et non partielle ou à l'identique.
Une fois cette manipulation effectuée, revenez vers nous pour qu'on vérifie ensemble que tout est bien en ordre.
Très bonne journée ! 😊Corinne
Bonjour Sev8383,
Je viens de prendre connaissance de vos messages.
Avez-vous procédé à la réinitialisation usine de votre Livebox sans la sauvegarde comme préconisé par @Stav_B ?
Si tel est le cas, avez-vous réussi à vous connecter au Wi-Fi ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin