Discussion de forum
Livebox 7 SE défectueuse
Bonne nouvelle : d'après notre application, la bande Wi-Fi 5 GHz de votre Livebox fonctionne parfaitement. ✅
En revanche, la réinitialisation usine ne semble pas avoir abouti. Pour que votre Livebox retrouve des conditions optimales de fonctionnement, il est nécessaire de choisir la réinitialisation complète — et non partielle ou à l'identique.
Une fois cette manipulation effectuée, revenez vers nous pour qu'on vérifie ensemble que tout est bien en ordre.
Très bonne journée ! 😊Corinne
Bonjour, pour ma part j’ai une livebox S (dans une résidence secondaire) depuis 2 semaines. Le wifi saute sans cesse. Beaucoup de déconnexions intempestives. C’est horrible.
Puis ça se reconnecte tout seul. Je perds sans cesse le wifi.
j’ai donc séparé les bandes. En 2,4Ghz le wifi ne se déconnecte plus mais le réseau en 5ghz saute sans cesse.
j’ai réinitialisé la box mais toujours le même problème.
j’aii changé le mode wifi (passage de Be à Ax) mais toujours la même chose.
le service client me balade en me disant de déconnecter ma box la réinitialiser, ou que mes appareils ne sont pas compatibles!!!
Dans la résidence principale j’ai une livebox 7 et je n’ai aucun problème.
pour moi c’est un problème de box et je souhaite qu’on me la change rapidement.
elle est inutilisable!
merci d’avance