Discussion de forum
Livebox 7 SE défectueuse
Bonne nouvelle : d'après notre application, la bande Wi-Fi 5 GHz de votre Livebox fonctionne parfaitement. ✅
En revanche, la réinitialisation usine ne semble pas avoir abouti. Pour que votre Livebox retrouve des conditions optimales de fonctionnement, il est nécessaire de choisir la réinitialisation complète — et non partielle ou à l'identique.
Une fois cette manipulation effectuée, revenez vers nous pour qu'on vérifie ensemble que tout est bien en ordre.
Très bonne journée ! 😊Corinne
Merci de votre retour.
N’hésitez pas à revenir vers nous en février 2027.
Nous serons en mesure d'effectuer un diagnostic approfondi de votre Livebox afin d'identifier la cause de vos déconnexions et voir si le changement de votre Livebox est nécessaire.
En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.
J.C