livraison box

Bonsoir, 

Je suis dans la meme situation.

L'instalateur est senser venir mercredi et je n'ai pas été livré. Je n'ai recu aucun mail ni sms avec confirmation de commande ou numéro de dossier ou autre et impossible de joindre qui que ce soit!!!

Je suis resté 30 minutes en attente d'avoir un conseiller et quand celui ci a enfin décrocher il a prit mes coordonnées m'a dit "ne quitter pas je regarde votre dossier" et au bout de 25 minutes il a raccroché !!!!!!

C'est pas très sérieux tout ça...

Sosh comment avoir des réponses à nos questions si vous êtes injoignable et que vous ne répondez pas sur le forum???