Discussion de forum
Jib1
30-03-2020Apprenti sosheur
Livraison livebox 4 et réseau Orange non identifié
Bonjour, J'ai reçu ma livebox 4 le 23/03/2020 avec sms d activation. Une fois branchée,pas de réseau Orange identifié. Activation prevu le 27/03/2020. Toujours rien. Et sur l appli sosh service en c...
- 30-03-2020
Bonjour Jib1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
JChristophe_M
Webconseiller
31-03-2020Bonjour Jib1
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Jean-Christophe