Discussion de forum
Longue activation de la ligne
Bonjour, J'ai souscrit au près de Sosh l'offre box ADSL. J'ai reçu la box mais entre la date de souscription et la date présumée d'activation il y a presque 3 semaines. J'aurais voulu si ce délai ét...
Bonjour Roman51
Je vous remercie pour les informations fournies en DM.
Le délai d'activation indiqué est le délai normal et maximal d'activation. Votre ligne sera activée au plus tard le 31 décembre.
Dans l'intervalle, dans la mesure où il s'agit d'une souscription et où les délais contractuels ne sont pas dépassés, je n'ai malheureusement pas la possibilité de vous octroyer une option sur votre mobile pour augmenter votre godet internet, j'en suis navré.
Vous remerciant pour votre patience et restant disponible pour toute précision, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.