Discussion de forum
Mécontente de la gestion de la panne internet tel fixe
[ Spoiler ]
Bonjour L260
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
J'ai suivi la démarche que vous proposez mais aucun echat n'appaît et je trouve cela particulièrement compliqué.
Ce n'est vraiment pas simple de discuter avec Sosh.