Discussion de forum
lyli55
17-02-2022Apprenti sosheur
Ma connexion internet fibre ne fonctionne plus
bonsoir
je n ai plus de reseaux fibre rien ne fonctionne .
j ai teste ma ligne ils disent qu il y a plus de reseaux .
j ai teste voir si il y avait un probleme dans mon secteur et non a...
Myrielle_
Webconseiller
17-02-2022Bonjour lyli55,
Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
💡 Je tiens à vous rassurer, si le défaut est localisé à l’extérieur devotre domicile, le déplacement du technicien ne vous sera pas facturé.
Cette intervention est facturée 69€ si le dysfonctionnement estprésent dans votre installationprivée (cettepartie n'appartenant pas à Orange).
Vous pouvez retrouver les différents cas de facturation sur notre site internet.
Bonne journée
Myrielle