Discussion de forum
Benjamin622
26-02-2022Apprenti sosheur
Ma connexion internet n'est toujours pas activée
Bonjour voila j'explique ma situation il y a un mois que j'ai souscrit a la box Sosh j'ai envoyé mon numéro de Rio pour le changement de fournisseur pour qu'il me résilie mon ancienne opérateur la da...
SimonP_
04-03-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Benjamin622
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, et je vous remercie pour les informations complémentaires partagées en privé.
Je viens de relancer le service technique pour qu'une solution vous soit fournie dès que possible, il n'est clairement pas normal que vous ayez été laissé ainsi sans nouvelles.
Je tiens, au nom de Sosh, à vous présenter mes excuses pour cette situation.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner jusqu'à la résolution de votre difficulté, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une bonne journée,
Simon