Discussion de forum
metronome13
13-10-2018Apprenti sosheur
ma ligne fixe n est plus reconnue
Bonjour, Suite à un déplacement, j'ai fait un report d'appels de ma ligne fixevers le portable de mon épouse en juin. A mon retour il y a quelques jours je constate que les appels sur ma ligne fixe...
- 18-10-2018
J'ai eu un contact par echat. Le problème a été identifié. Après réinitialisation du serveur tout est rentré dans l'ordre. Merci à tous.
labougeotte
Top Sosheur
13-10-2018Bonjour metronome13
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
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