Discussion de forum
Mail Orange indisponible: problème de certificat
Bonjour
Depuis ce matin, je ne reçois pas les messages et quand j'essaye d'en envoyer un j'ai un "pavé" avec cet avertissement
si je clique sur ok, il veut modifier le smtp
suis je le seul?
Bonjour à tous,
L'incident est terminé, les différents services impactés sont maintenant pleinement opérationnels pour l'ensemble de nos clients.
Orange vous remercie pour votre patience et présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne fin de journée.
Anaïs
16 Réponses
- darshanneSosheur
Bonjour,
J'ai le même probléme ce matin : probléme de certificat
Y a t-il un Correctif ?
- calissondaixSosheur hyperactif
Bonjour, beaucoup de personnes sont touchées. Le webmail reste disponible.
Réponse d'une conseillère Orange sur le forum de la Communauté Orange :
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations.
Je vous invite à patienter et vous remercie pour votre compréhension. - JChristophe_LWebconseiller
- Sophie_CWebconseiller
- calissondaixSosheur hyperactif
(suite) J'ai plusieurs adresse orange, seule la principale est concernée par cette panne.
Une solution provisoire proposée sur le forum Orange (sans garantie) :
dans Paramètres,Vie privée et Sécurité, décocher "Interroger le répondeur OCSP..."- keroberoSosheur hyperactif
Bonjour
Merci calissondaix, Sophie, JChristophe d'avoir pris le temps de répondre.
Ce matin, tout refonctionne
- Francois_BSosheur occasionnel
Bonjour,
Je reçois bien des mails mail l'envoi de mail depuis Outlook génère une erreur tantôt certificat obsolete tantôt le type de chiffrement n'est pas pris en compte...
Pourtant tout fonctionnait hier !
Avez vous des idées ?
Merci
- JChristophe_LWebconseiller
Bonjour Francois_B
Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations.
Je vous invite à patienter et vous remercie pour votre compréhension.J.C
- JChristophe_LWebconseiller
Bonjour Francois_B
Je viens aux nouvelles.
Avez-vous retrouvé l'accès à votre messagerie Orange ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
J.C - JChristophe_LWebconseiller
Bonjour Francois_B
Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.
Je reste à votre écoute si vous avez toujours besoin de mon aide.Bonne soirée.
J.C
- MonsieurTrucSosheur hyperactif
Bonjour,
RAS chez moi
Thunderbird sous Linux
- calissondaixSosheur hyperactif
Bonjour, Thunderbird sous Linux Mint et sous Windows 10 : ça refonctionne (moyennant la saisie d'un nouveau mot de passe pour application tierce, généré par Orange).
Bizarrement, il a fallu que j'entre ce mot de passe dans l'application E-mail de Samsung, qui, pourtant, n'avait pas eu de problème hier. - darshanneSosheur
Bonjour,
Je confirme cela refonctionne correctement : envoie et reception de mail via thunderbird : ok
Merci aux équipes pour leurs actions....
Cdt