Discussion de forum
Marge de bruit qui fluctue énormément et donc débit très faible
Bonjour ooznerol
J'ai consulté votre dossier et le technicien me confirme la réparation. Je teste votre connexion et je vous vois connecté sur notre réseau avec un débit de 2.2 Mb/s et plus de défaut électrique présent.
Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de vos services ?
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
WebconseillerBonjour ooznerol
Suite à l'intervention, les tests effectués ce jour ne montrent plus aucun défaut et la ligne est stable. Je vous invite à refaire des tests dans les jours qui suivent pour entériner cet état.
Bonne journée.
Jean-christophe
Bonjour,
Je suis agreablement surpris par le suivi de ses clients chez SOSH.
Mais malheureusement pour moi le probleme n'est pas du tout resolu. Le 13 Novembre a 01H00 du matin les perturbations ont cessé sans aucune explication. Le technicien est venu le 14 novembre mais a ce moment la comme il n'y avait plus de perturbation sur ma ligne il n'a rien pu faire que constater que tout marchait. Puis le 15 novembre les pertubations ont repris de plus bel. Je suis maintenant a 700kbit....Pourriez vous regler le probleme svp?
Merci
