Discussion de forum
Marge de bruit qui fluctue énormément et donc débit très faible
- 20-12-2019
Bonjour ooznerol
J'ai consulté votre dossier et le technicien me confirme la réparation. Je teste votre connexion et je vous vois connecté sur notre réseau avec un débit de 2.2 Mb/s et plus de défaut électrique présent.
Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de vos services ?
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Bonjour ooznerol
Merci de votre retour. J'ai testé votre ligne et je constate un défaut électrique sur celle-ci. Je lance une intervention sans rendez-vous sur notre réseau, avec un rétablissement prévu au plus tard le 13/12.
Une fois l'intervention terminée, n'hésitez pas à m'informer de l'évolution des réparations. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
- ooznerol17-12-2019Sosheur junior
Bonsoir JChristophe_L
Malheureusement rien n'a changé. J'ai rendez vous jeudi avec un de vos technicien. Je croise les doigts pour qu'il trouve d'ou vient le problème.
Bonne soirée