Discussion de forum
kevinRoth
23-08-2025Sosheur occasionnel
Mauvaise livebox
Bonjour, J'ai souscris une offre fibre serial spécial avec la Livebox S. J'ai reçu une livebox 5 et aucun conseiller par chat ne me dit pourquoi ni quand je recevrais la livebox S pour laquelle je p...
Eugénie_M
19-09-2025Webconseiller
Bonjour kevinRoth,
Je suis Eugénie et assure le suivi de votre dossier aujourd'hui.😃
Votre Livebox S a été expédiée hier 18.09.2025, ce qui est une bonne nouvelle.😉
Vous recevrez un SMS dès son arrivée au point relais CARREFOUR ZAC.
Je vous remercie de votre patience et vous présente une nouvelle fois mes excuses pour cette situation exceptionnelle.
Bonjour ! Nous suivons attentivement votre dossier pour nous assurer que vous recevez bien votre Livebox ✅ Je reste disponible si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Belle journée.
Eugénie