Discussion de forum
Hiver38
10-02-2026Sosheur
Merci de rétablir ma Ligne Internet coupée par un écrasement à tort.
Bonjour,
J'ai perdu la connexion Internet de mon foyer mardi dernier 3 février à 12h40 sans avoir rien demandé, ni reçu aucune notification. J'ai d'abord commencé par les tests proposés, puis par...
Natt_B
Webconseiller
11-02-2026Bonsoir Hiver38,
Je vous remercie pour la précision de vos coordonnées fournies en privé.
Je suis navrée de cette situation et nous allons tout mettre en œuvre avec nos équipes dédiées pour vous aider du mieux possible.
J'en appelle donc ce soir à votre compréhension et nous reviendrons vers vous dès demain dès que nous en saurons plus.
Dans l'attente de mon retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Natt_B