Discussion de forum
Merci de rétablir ma Ligne Internet coupée par un écrasement à tort.
Bonsoir Hiver38
Après vérification de votre recours, votre dossier sera repris dès demain. Je regrette de ne pas pouvoir vous donner une date précise pour la remise en service.
Je continue de suivre votre dossier de près et vous tiendrai informé dès que j'aurai du nouveau.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée
Nancy
- Hiver3817-02-2026Sosheur
Bonjour Nancy_M , Jess_ , Natt_B , fredo40
Merci à tous pour vos réponses.
Malheureusement cela fait maintenant 15 jours que mon foyer est déconnecté d'internet, et le problème n'est toujours pas résolu.
Pire, à ma plus grande (et mauvaise) surprise, j'ai reçu ce matin le mail ci-dessous qui m'a laissé pantois. En effet je n'ai jamais demandé de résiliation du contrat, je demande juste qu'on me reconnecte et me redonne accès à Internet.
Pouvez-vous me dire si cela fait partie de la résolution du problème?
Pouvez vous également me dire @Nancy_M, pourquoi "mon dossier ne sera repris que dès demain"?
D'avance merci- fayt1217-02-2026Apprenti sosheur
Resiliez et passez a la concurence, sosh est une boite low cost, il m'est arrivé presque la même chose que vous Sous traitant d'orange desastreux - Communauté Orange
C'est de plus en plus fréquent chez orange ce service médiocre.