Discussion de forum
Migration : portabilité et résiliation non effectuées
Bonjour zakbella
Au risque de répéter, vous n'aurez pas d'accusé de réception ou de confirmation de la demande résiliation.
La portabilité d'un numéro de téléphone vers un autre opérateur vaut implicitement résiliation chez l'ancien opérateur.
Prenez contact avec votre ancien opérateur pour lui notifier la portabilité de votre numéro et son implication. SFR par exemple demande à priori une confirmation de cette résiliation.
Bonjour labougeotte
Bien reçu.
Alors chez Bouygues on a l'air complètement à côté de la plaque.
Parce que j'ai beau dire que la bascule du numéro s'est faite à telle date, ils n'entendent rien de ce que je dis et pour eux il n'y a pas eu le nécessaire de fait de la part de Sosh.
Merci, je m'en vais refaire un tour de girouette du côté de leur service client.
Bien cordialement.