Discussion de forum

Avatar de Tat_2949
Tat_2949
Apprenti sosheur
18-09-2025
Résolu

Mise en service le 15/09, et plus d'internet le 18/09 "en attente de signal optique"

Bonsoir,  Lundi 15 septembre, les services à distance de la mise en service se sont bien passé. J'ai installé la livebox et le decodeur très facilement après le sms. Agréablement surprise de la rapi...
  • Avatar de zoe64
    zoe64
    24-09-2025

    Bonjour Tat_2949,

    Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre intervention. Je constate que votre Livebox est connectée suite au passage du technicien. 

    Me confirmez-vous que tout refonctionne ? 

    J'attends votre retour. 

    Bonne journée.

     Zoé

Avatar de Tat_2949
Tat_2949
Apprenti sosheur
20-09-2025

Bonjour, depuis 8h j'attends... Il ne m'a jamais contacté et n'a jamais répondu à mes différents messages laissés sur la fiche d'intervention orange pour le contacter. 

Sosh m'a recontacté aussi à 13h00 pour faire le point. Ils n'ont pas non plus de compte-rendu.

Je suis très déçue. Coincée à mon domicile, sans services internet et tv depuis jeudi soir alors que tour fonctionnait pendant 3 jours. 

Contenu connexe