Discussion de forum
Résolu
Modifier adresse intervention - internet
Bonjour, je rencontre un probleme concernant l'adresse d'installation d internet/tel : le numero de rue est erroné. Et la commande et installation est prevu sur le 16 au lieu du 18. J ai demandé...
Bonjour JG16MR,
Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide au reprends la suite de ma collègue.
Après avoir consulté votre dossier, je constate que la commande à été passé au 16. Le plus simple aurai été d'annuler la commande pour en refaire une. Mais votre délai de rétractation est dépassé, c'est pourquoi j'ai averti nos services techniques afin qu'il procède à la modification.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Bonjour JG16MR,
Je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, par message privé.
Je reste à votre disposition.
Patricia