Discussion de forum

Avatar de Dominique21
Dominique21
Mini sosheur
06-08-2020

Montée de ping aléatoires

J'ai actuellement une nouvelle box ADSL je suis donc censée avoir a peu près 22 de ping tout le temps pourtant j'ai des montées de ping a 90 sans raison je suis donc obligé de éteindre rallumer la box pour que le ping revienne !

Y'aurait-il une solution a cela ?

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    06-08-2020

    Bonjour Dominique21,

     

    pas beaucoup de solution à part qu'un technicien vienne vérifier chez vous ce qui ce passe entre le Dslam et votre résidence. essayer de voir avec l'application Livebox ce qui ce passe. 

    bonne journée. 

    lesnox

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh
    07-08-2020

    Bonjour Dominique21,
    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

    Bonne journée
    Nicolas

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    12-08-2020

    Bonjour Dominique21 


    Je vous remercie pour vos coordonnées.
    Je ne constate pas de défaut à distance. Votre Livebox est connectée à 15.5 Mbps.

    Rencontrez-vous des montées de ping sur un site/jeu en particulier ? Êtes-vous connecté en wifi ou Ethernet ? Les montées se produisent-elles à un horaire particulier ?


    Pouvez-vous nous fournir un tracert ainsi qu'un speed test pour analyse ?


    Merci par avance de votre retour.

    Max

Contenu connexe