Discussion de forum
Mot de passe fti
Bonjour, Ma livebox disfonctionne et lors de la réparation via "Ma Livebox", il m'est demandé mes identifiant et mot de passe fti. Or si j'ai retrouvé l'identifiant impossible de retrouver le mot ...
Bonjour Tinoulet
ces informations sont avec les documents que vous avez du conserver lors de votre souscription et que vous avez du recevoir par courrier.
Le problème est là. Je n'ai plus ce courrier et il est impossible de contacter le service client autre part qu'ici
Dans ce cas
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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