Discussion de forum
Mot de passe nouveau client
Bonjour, J'ai souscris il y a une semaine à la boite sosh et un technicien doit venir demain l'installer. cependant, quand je vais sur mon espace client, j'ai bien mon mail d'identification mais ...
Bonjour, vous faite mot de passe oublié. Si vous avez accès à votre boite mail orange, c'est bon ou alors si un numéro mobile est renseigné dans l'espace client vous le recevrez par sms. Dans les autres cas: le demander par courrier( réception 10j)
C'est ce que j'ai fais, et par le Chat, Sosh m'en envoi un autre.
Ils savent pourtant me retrouver avec mon mobile ou email principal (hors Orange) mais pour le reset du mot de passe ... rien, que le courrier !
J'attends toujours !!
Mais comment font-ils pour se tromper à ce point et pour tous le monde.
