Non déplacement du technicien

bonjour

le même problème, A 2 reprises des rendez vous sont pris,mais personne ne vient. dont le dernier  le 14/10, et réponse de SOSH/

"Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'avoir confirmation de son bon déroulement.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée.
Nous vous prions de patienter."

Mais le plus grave, c'est que je reçois un mail d'Orange:

"Un technicien Orange est intervenu chez vous le 16 octobre 2020. Nous espérons que sa prestation vous a donné entière satisfaction.
Vous trouverez ci-joint le compte rendu d'intervention qu'il a établi en votre présence. Nous vous conseillons de conserver ce document."

cette pseudo intervention intervient 2 jours après le RDV!! 

accompagné d'un compte rendu d'intervention   de   EIFFAGE ENERGIE TELECOM, signé par le technicien et par moi même : COVID 19

,ça ne manque pas d'humour.

  Un expert technique Orange va vous rappeler ,me dit on!

j'ai donc décidé de contacter QUE CHOISIR pour les alerter de ces dérives et surtout de ces faux compte-rendus pour savoir quelle suite donner .